“我的一個朋友,去年買車時,車商信誓旦旦承諾不降價,結果20天就降了8000塊,而且還不找差價,這是典型的價格陷阱。汽車在售后服務上問題太多了!必須加快立法。”全國人大代表,南京郵電學院副院長楊震認為現在汽車銷售業存在很多問題。
在銷售環節上,一些汽車經銷商將“試駕車”作新車賣給消費者,以此坑害消費者。而價格陷阱更是防不勝防,汽車價格變動相當頻繁。“買得起汽車不一定養得起汽車。”大型汽車特約維修服務站修理費及配件價格高昂,眾多小型門店式汽車修理廠價格較低,但維修及配件質量卻難以保障。
為此楊震代表建議:完善政府在這方面的法制建設,加快制定《國內汽車售后服務業條例》,法制方面包括汽車召回制度的實施和完善,出臺汽車整車和損耗件三包制度。建議政府引導社會力量建立專門中介機構,幫助告知消費者應有的權利,并受理消費者訴訟,培養一批懂行的律師,保障法律的實施。
作者及來源:南京晨報 2005年3月10日