近來(lái),隨著國(guó)內(nèi)各移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商相繼發(fā)布自己的定制化服務(wù)、品牌與經(jīng)營(yíng)理念,虛擬運(yùn)營(yíng)的概念在TMT行業(yè)內(nèi)外各個(gè)領(lǐng)域日趨火爆。先是成立了“中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,接著又是舉行各類虛擬運(yùn)營(yíng)商論壇。本著對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的愛(ài)護(hù)和支持,眾多人士就虛擬運(yùn)營(yíng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)紛紛發(fā)表觀點(diǎn),其中有不少專家針對(duì)有些人把虛擬運(yùn)營(yíng)商描述為一個(gè)“顛覆者”、“革命者”和“狼來(lái)了”提出了不同看法,認(rèn)為虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)理性發(fā)展、合規(guī)運(yùn)營(yíng),不可虛火太旺。
我認(rèn)為,移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)做好基礎(chǔ)調(diào)研工作,準(zhǔn)確定義自身在新電信時(shí)代產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的角色,制定“應(yīng)用為王、理性合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商之間的合作大于競(jìng)爭(zhēng)
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)實(shí)體運(yùn)營(yíng)商之間是一種產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系。一方面,移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源是從實(shí)體運(yùn)營(yíng)商這邊租用的,這本身是一種合作關(guān)系;另一方面,移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的客戶大量來(lái)自實(shí)體移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的存量客戶,所以與移動(dòng)實(shí)體運(yùn)營(yíng)商又構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電信業(yè)的天然邊界已經(jīng)逐漸模糊,如果把移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商模式僅僅作為一種“移動(dòng)轉(zhuǎn)售”業(yè)務(wù)對(duì)待,實(shí)際是在鼓勵(lì)民營(yíng)資本和國(guó)有資本進(jìn)行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),這顯然違背了國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)資本進(jìn)入基礎(chǔ)電信業(yè)的初衷,不能發(fā)揮民營(yíng)資本的行業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),滿足不了差異化應(yīng)用的需要。
工信部《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(下稱:“試點(diǎn)方案”)中關(guān)于移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)的目標(biāo)是,充分發(fā)揮民間資本靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新,滿足移動(dòng)用戶個(gè)性化、差異化的應(yīng)用需求,探索基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者與移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)之間合作競(jìng)爭(zhēng)的模式和監(jiān)管政策。
因此,國(guó)家應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商向縱向市場(chǎng)開(kāi)拓,因?yàn)橐苿?dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商都會(huì)在縱向市場(chǎng)聚焦在一個(gè)自己擅長(zhǎng)且熱衷的領(lǐng)域耕耘,在某個(gè)縱向市場(chǎng)為其客戶提供高度個(gè)性化和差異化的服務(wù),并依靠這種巨大的客戶粘性作為自己生存的最基本環(huán)境,為這些專屬客戶群提供最完整的客戶體驗(yàn)。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商與各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商之間,是一個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上下游合作的相互依存、互利互惠的合作關(guān)系。所謂的“顛覆性”、“革命性”和“對(duì)抗式”的競(jìng)爭(zhēng)局面是不會(huì)出現(xiàn)的。由此,移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商之間的合作大于競(jìng)爭(zhēng)。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)走“應(yīng)用為王”的發(fā)展路徑
我認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展需要經(jīng)過(guò)三個(gè)時(shí)期,即培育期、成長(zhǎng)期和成熟期。其中培育期大致要經(jīng)過(guò)兩個(gè)主要階段才能進(jìn)入成長(zhǎng)期:
第一個(gè)階段是“跑馬圈地”,以低價(jià)和親民的“資費(fèi)套餐”模式聚集客戶資源和擴(kuò)大客戶規(guī)模是虛擬運(yùn)營(yíng)商在培育期的首選策略。比如蝸牛移動(dòng)的虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌是一個(gè)“免”字,其核心產(chǎn)品是“免卡”和“免商店”。“免卡”的第一個(gè)主題產(chǎn)品是“999免卡”,含半年內(nèi)全國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音免費(fèi),半年內(nèi)贈(zèng)送全國(guó)3個(gè)G流量等,還承諾余量?jī)赡瓴磺辶恪o(wú)套餐、零月租等。總之,通過(guò)低價(jià)和實(shí)惠的策略吸引客戶。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng)之初,最缺乏的是品牌的號(hào)召力和實(shí)際的運(yùn)營(yíng)能力,所以移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商在這個(gè)時(shí)期大多會(huì)采取低價(jià)和實(shí)惠套餐的方式吸引客戶。然而必須意識(shí)到,我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的準(zhǔn)入姍姍來(lái)遲,已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最好的發(fā)展時(shí)間窗口,在當(dāng)前已處于“后電信時(shí)期”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商與國(guó)外虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展路勁不完全類同,其模式和價(jià)值定位必須重構(gòu)。
第二個(gè)階段是“培育粉絲”,在以低價(jià)和實(shí)惠的模式吸引大量客戶的基礎(chǔ)上培育自己的粉絲用戶。我以為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)“應(yīng)用為王”的時(shí)代,如果移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商僅在電信業(yè)務(wù)上進(jìn)行爭(zhēng)奪肯定會(huì)得不償失,所以移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商不應(yīng)該在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上做更多文章,而應(yīng)更多關(guān)注商業(yè)模式的創(chuàng)新以及發(fā)展自有核心應(yīng)用業(yè)務(wù)。
我覺(jué)得移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的170號(hào)段將不再是普通的移動(dòng)通信碼號(hào),而將成為客戶選擇個(gè)性化服務(wù)和差異化應(yīng)用的專用識(shí)別標(biāo)志。
蘇州蝸牛主要業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)游戲和數(shù)字電影等,我相信這家企業(yè)不會(huì)就電信業(yè)本身做更多的文章,一定會(huì)盡力打造“蝸牛商店”平臺(tái)的應(yīng)用,并結(jié)合現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),把重點(diǎn)放在手游以及相關(guān)服務(wù)上。
從蘇寧互聯(lián)公布的套餐來(lái)看,沒(méi)有什么特別吸引客戶的地方,大多與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)行套餐類型一致,但其在應(yīng)用層面卻融入了自身特色業(yè)務(wù)。在專業(yè)服務(wù)方面,蘇寧互聯(lián)提供了更為專業(yè)的“工作手機(jī)”,方便合作伙伴隨時(shí)隨地在線查看銷售、價(jià)格、庫(kù)存、物流等數(shù)據(jù),從而提高營(yíng)運(yùn)效率、降低成本,滿足企業(yè)管理、個(gè)性化使用等多樣需求。在體驗(yàn)服務(wù)方面,蘇寧互聯(lián)提供O2O融合式體驗(yàn)服務(wù)。目前,蘇寧全面打通線上線下,實(shí)現(xiàn)O2O模式穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),讓消費(fèi)者既享受到線上便利,也可以享受遍布全國(guó)1600多家門店咨詢、售后等優(yōu)質(zhì)實(shí)體服務(wù)。此外,蘇寧還可以通過(guò)建設(shè)PC網(wǎng)廳、手機(jī)掌廳實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)在線服務(wù),滿足用戶隨時(shí)隨地的需求。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商倒逼基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商加快改革步伐
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)樹(shù)立淡化電信業(yè)務(wù),強(qiáng)化應(yīng)用為王的理念,這樣可以倒逼基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商加快改革目前的商業(yè)模式和定價(jià)機(jī)制,使消費(fèi)者得到更多實(shí)惠。
消費(fèi)者最想看到電信改革所帶來(lái)的紅利是免費(fèi)通話和免費(fèi)短信。關(guān)于免費(fèi)語(yǔ)音通話和免費(fèi)短信服務(wù)已經(jīng)被歐美主流運(yùn)營(yíng)商所廣泛采用。受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的沖擊,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話和短信業(yè)務(wù)已難以為繼,歐美主流運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始嘗試轉(zhuǎn)型,更多地開(kāi)始依靠流量經(jīng)營(yíng),試圖通過(guò)各種數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)提高收入。
近期,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)決定,全面轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)。中國(guó)電信也表示,將允許虛擬運(yùn)營(yíng)商自主制定和調(diào)整電信資費(fèi),并允許其正式運(yùn)營(yíng)后,根據(jù)市場(chǎng)情況經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商后下調(diào)資費(fèi)水平。隨著移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新模式的不斷推出,在激烈的后電信時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)將語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)向用戶免費(fèi)提供,進(jìn)入真正的流量經(jīng)營(yíng)時(shí)代。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)以混合產(chǎn)權(quán)的模式和路徑發(fā)展
鑒于虛擬運(yùn)營(yíng)商本身沒(méi)有電信網(wǎng)絡(luò)資源,而是通過(guò)租賃基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的電信基礎(chǔ)設(shè)施為其最終用戶提供電信服務(wù),因此對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商而言,其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自網(wǎng)絡(luò)資源和政策性風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)工信部“試點(diǎn)方案”,申請(qǐng)?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商的主體為依法設(shè)立的民營(yíng)公司。其中民營(yíng)公司是指,申請(qǐng)者為依法設(shè)立的公司,其民間資本占公司資本比例不低于50%,且單一最大股東是民間資本的公司(不含外商及臺(tái)港澳商投資。境內(nèi)民營(yíng)企業(yè)境外上市的,其外資股權(quán)比例應(yīng)低于10%且單一最大股東為中方投資者)。
我建議虛擬運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從目前的民營(yíng)產(chǎn)權(quán)向混合所有制產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。實(shí)際上“試點(diǎn)方案”中關(guān)于民間資本占公司資本比例不低于50%,已經(jīng)為國(guó)有資本參股虛擬運(yùn)營(yíng)商形成混合產(chǎn)權(quán)的模式奠定了基礎(chǔ)。虛擬運(yùn)營(yíng)商與實(shí)體運(yùn)營(yíng)商共同建立混合所有制的產(chǎn)權(quán)模式,將是形成中國(guó)新電信產(chǎn)業(yè)的重要實(shí)現(xiàn)方式。
移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)是電信分類目錄中一項(xiàng)許可電信業(yè)務(wù),除了不涉及網(wǎng)絡(luò)資源,其運(yùn)營(yíng)模式和所涉及的問(wèn)題與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商基本相同,因此虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)電信條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》、《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理辦法》和《電信服務(wù)規(guī)范》的要求和標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)運(yùn)營(yíng),提高電信服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)電信用戶合法權(quán)利,不得從事任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。
電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的兩種消極后果。競(jìng)爭(zhēng)過(guò)濫引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),限制競(jìng)爭(zhēng)則引發(fā)壟斷。壟斷在限制競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),又加劇了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的運(yùn)用。在我國(guó)電信領(lǐng)域里,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為已具有相當(dāng)?shù)钠毡樾裕言斐闪艘幌盗袊?yán)重的消極后果。這些消極后果是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制本身所無(wú)法克服的,這就要求電信市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)競(jìng)爭(zhēng)秩序進(jìn)行必要的干預(yù),以排除妨害競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為。目前,電信監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下四大不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為:
競(jìng)爭(zhēng)中的商業(yè)賄賂行為。嚴(yán)格禁止虛擬運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采用財(cái)物或其它手段向交易相對(duì)人或有關(guān)人員,提供獲得電信服務(wù)交易機(jī)會(huì)或有利交易條件,以引誘其作出有利于行賄者的行為。通過(guò)商業(yè)賄賂達(dá)到促成交易活動(dòng)或取得經(jīng)營(yíng)上的便利,以擠掉同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者或?qū)崿F(xiàn)更高的市場(chǎng)占有率的行為必須禁止。
競(jìng)爭(zhēng)中的商業(yè)詆毀行為。移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商在市場(chǎng)培育期首先應(yīng)當(dāng)建立商譽(yù)和品牌。商譽(yù)是社會(huì)對(duì)其給予的積極評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)主要側(cè)重于兩大方面:一是對(duì)移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式以及管理水平優(yōu)劣的積極評(píng)價(jià);二是對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)道德、產(chǎn)品種類、服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)用服務(wù)功能質(zhì)量以及電信資費(fèi)水平等的積極評(píng)價(jià)。因此,要警惕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗者采取非商業(yè)道德的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量和社會(huì)形象進(jìn)行貶低、詆毀以及誹謗。那樣的話,不但嚴(yán)重地侵害了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商譽(yù),同時(shí)也嚴(yán)重地干擾了正當(dāng)?shù)碾娦鸥?jìng)爭(zhēng)秩序。
競(jìng)爭(zhēng)中的掠奪性定價(jià)行為。無(wú)論是基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商還是虛擬運(yùn)營(yíng)商都不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,低于成本提供電信業(yè)務(wù)或者應(yīng)用服務(wù)。我建議,在虛擬運(yùn)營(yíng)商的培育期階段,國(guó)家應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)亟o予虛擬運(yùn)營(yíng)商一定的優(yōu)惠和扶植政策,尤其要限制具有市場(chǎng)支配地位的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)施掠奪性定價(jià),排斥虛擬運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)。
我國(guó)《電信條例》所禁止的電信掠奪性定價(jià)的行為是指,以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,低于成本提供電信業(yè)務(wù)或者服務(wù)。這與《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的內(nèi)容基本一致,主要集中在“以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的”和“低于成本提供電信業(yè)務(wù)或者服務(wù)”兩大方面。我認(rèn)為,構(gòu)成電信掠奪性定價(jià),至少應(yīng)當(dāng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即電信運(yùn)營(yíng)商必須具有市場(chǎng)支配地位、主觀上以排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的、客觀上實(shí)施了低于成本銷售的行為以及影響了電信市場(chǎng)的有效競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)中的交叉補(bǔ)貼行為。淡化電信業(yè)務(wù),強(qiáng)化行業(yè)應(yīng)用,并實(shí)行交叉補(bǔ)貼和成本轉(zhuǎn)移,可能是我國(guó)移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商快速發(fā)展的主要手段。我國(guó)《電信條例》第42條專門針對(duì)“交叉補(bǔ)貼”做出規(guī)定:不允許不同業(yè)務(wù)之間進(jìn)行不合理的交叉補(bǔ)貼。但是《電信條例》沒(méi)有就何謂“不合理的”行為作出規(guī)定。有人認(rèn)為,這里的“不合理的”就是指有損于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擅自降低有競(jìng)爭(zhēng)的電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),搶占市場(chǎng),其虧損部分由其它業(yè)務(wù)收入給與補(bǔ)貼的行為。
《電信條例》中所謂的交叉補(bǔ)貼的“不合理”性,并不是說(shuō)所有的交叉補(bǔ)貼都被限制,只有確認(rèn)是反競(jìng)爭(zhēng)的交叉補(bǔ)貼才會(huì)被禁止。反競(jìng)爭(zhēng)的交叉補(bǔ)貼,通常是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)低收費(fèi),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性弱的業(yè)務(wù)收高收費(fèi),達(dá)到交叉補(bǔ)貼的目的。建議監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)主要針對(duì)主導(dǎo)的電信運(yùn)營(yíng)商,或者是具有市場(chǎng)支配地位的電信運(yùn)營(yíng)商在交叉補(bǔ)貼方面加強(qiáng)管控。
建議盡快向社會(huì)公布《電信法》(草案)及其立法進(jìn)度,廣泛聽(tīng)取廣大電信消費(fèi)者和電信產(chǎn)業(yè)鏈各利益相關(guān)者的意見(jiàn),尤其在電信立法中要加大對(duì)用戶權(quán)益和用戶信息安全的保護(hù)以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)制,以適應(yīng)新電信時(shí)代的監(jiān)管需要。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不再是基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),而是新電信時(shí)代產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)合,這個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、虛擬運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、終端設(shè)備供應(yīng)商等組成,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商日益需要與互聯(lián)網(wǎng)公司(OTT)、虛擬運(yùn)營(yíng)商、終端設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同,共同創(chuàng)造新電信時(shí)代的價(jià)值鏈,以提升自身所在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
在新電信時(shí)代的價(jià)值鏈重構(gòu)中,虛擬運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)樹(shù)立應(yīng)用為王的理念,更多地滿足移動(dòng)用戶個(gè)性化、差異化的應(yīng)用需求。基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)絡(luò)資源,把主要精力投入到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作中,創(chuàng)新流量經(jīng)營(yíng)模式,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:王春暉( 南京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)、新華信息化高級(jí)專家 )
【新華網(wǎng)】我國(guó)移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展路徑與競(jìng)爭(zhēng)規(guī)制分析
發(fā)布時(shí)間:2014-04-23
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文章來(lái)源:新華網(wǎng)
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